Seguridad y privacidad

Una explicación clara de quién es responsable de los datos y dónde se procesan.

Esta página explica la privacidad de CoachTruly en términos prácticos. La política de privacidad y los términos contienen todos los detalles legales.

Dos responsabilidades separadas

Wingmen Oy como responsable del tratamiento

Controlamos los datos de cuenta, suscripción, facturación, uso del servicio y nuestro propio marketing.

El club como responsable del tratamiento

El club decide cómo se usan los datos de jugadores, tutores, equipos y asistencia. Wingmen Oy procesa esos datos siguiendo las instrucciones del club.

Cómo se protegen los datos

Tráfico de red cifrado

El tráfico entre el navegador y el servicio está cifrado.

Acceso restringido a producción

Solo el personal de Wingmen Oy cuyo trabajo lo requiere puede acceder a los datos de producción.

Credenciales protegidas

Las contraseñas se guardan en forma protegida. La base de datos está detrás de un firewall y controles de acceso.

Separación de los datos de equipo

Un club no puede ver los datos de jugadores o tutores de otro club. Los roles restringen quién puede ver los datos de contacto.

Dónde se procesan los datos

01

Alemania

La aplicación y la base de datos corren en un centro de datos de Hosteurope en Alemania.

02

Estocolmo

Las imágenes y las copias de seguridad se guardan en la región de Estocolmo de Amazon Web Services.

03

Otros proveedores de servicios

Los pagos, el correo, el monitoreo de errores y algunas alertas internas limitadas usan los proveedores nombrados en la política de privacidad.

Límites en torno a menores y datos de equipo

Los datos de equipo no se usan para marketing, analítica del producto ni como entrada para modelos de IA. Los responsables del equipo ven los datos de contacto que su rol requiere. Un tutor ve solo el equipo vinculado a su hijo o hija.

Conservación y eliminación

Los datos de la cuenta se conservan mientras la cuenta existe. Los datos personales eliminados salen de las copias de seguridad rotativas en un plazo de 24 meses. Un club puede eliminar a un miembro y sus datos de equipo después de que termina una suscripción.

Preguntas, solicitudes y reportes de seguridad

Escribí a info@wingmen.fi sobre privacidad o seguridad. Si una solicitud se refiere a datos de equipo ingresados por un club, contactá primero al club. Ayudamos al club a llevar a cabo la solicitud.

info@wingmen.fi

Usalo en tu próxima sesión de entrenamiento.

Crear una cuenta es gratis. Si solo necesitás ideas de ejercicios, podés explorar la biblioteca pública sin ingresar.